Guide Complet

Comment utiliser Afri Soutien

Tout ce que vous devez savoir pour créer et gérer vos cagnottes avec succès

Créer une cagnotte

Créer une cagnotte sur Afri Soutien est simple et rapide. Suivez ces 4 étapes pour donner vie à votre projet.

1

Informations de base

Titre, catégorie et description détaillée de votre projet

2

Type et objectif

Choisissez le type de cagnotte et définissez vos besoins

3

Visuels

Ajoutez des images pour illustrer votre projet

4

Validation

Acceptez les conditions et soumettez votre cagnotte

Types de cagnottes

Financière

Collecte d'argent pour financer votre projet

  • Définir un objectif financier en XOF
  • Recevoir des dons via mobile money
  • Suivre la progression en temps réel
  • Retrait des fonds après validation

En nature

Collecte de biens matériels (livres, équipements, etc.)

  • Lister les besoins précis
  • Recevoir des dons d'objets
  • Coordonner la livraison
  • Suivre les articles reçus

Mixte

Combinez argent et dons matériels

  • Objectif financier + liste de besoins
  • Flexibilité maximale
  • Double suivi de progression
  • Impact plus large

Processus de validation

1. Soumission

Après avoir rempli tous les champs obligatoires, votre cagnotte est soumise à notre équipe avec le statut "En attente".

2. Examen (24-48h)

Notre équipe vérifie que votre projet respecte nos conditions d'utilisation, que les informations sont complètes et que les images sont appropriées.

3. Approbation

Une fois approuvée, votre cagnotte devient publique et visible par tous. Vous recevez une notification par email.

4. Campagne active

Votre cagnotte est maintenant active ! Les utilisateurs peuvent découvrir votre projet et contribuer. Suivez la progression depuis votre tableau de bord.

Pourquoi cette validation ?

La validation manuelle garantit la qualité et l'authenticité des projets sur Afri Soutien. Cela protège les donateurs et maintient la confiance dans notre plateforme.

La boutique

La boutique Afri Soutien permet aux membres de la communauté d'acheter, vendre, échanger ou donner des articles.

🎁 Gratuit

Donnez des articles que vous n'utilisez plus

💰 Payant

Vendez vos articles à un prix fixe

🔄 Échange

Proposez un échange contre d'autres articles

Comment publier un article ?

  1. 1Rendez-vous sur la page Boutique et cliquez sur "Vendre un article"
  2. 2Remplissez les informations : titre, description, prix/type
  3. 3Ajoutez jusqu'à 5 photos de votre article
  4. 4Publiez et gérez vos articles depuis votre tableau de bord

Questions fréquentes

Combien de temps prend la validation d'une cagnotte ?

Notre équipe examine chaque cagnotte sous 24 à 48 heures. Vous recevrez une notification par email dès que votre cagnotte est validée ou si des modifications sont nécessaires.

Y a-t-il des frais pour créer une cagnotte ?

La création d'une cagnotte est totalement gratuite. Des frais de transaction minimes (environ 2-3%) peuvent s'appliquer lors des retraits de fonds pour couvrir les frais bancaires.

Comment les donateurs peuvent-ils contribuer ?

Pour les cagnottes financières, les donateurs peuvent payer via Mobile Money (Orange Money, MTN Mobile Money, Moov Money). Pour les cagnottes en nature, ils peuvent proposer les articles demandés.

Puis-je modifier ma cagnotte après l'avoir créée ?

Vous pouvez modifier votre cagnotte tant qu'elle est en statut 'En attente'. Une fois approuvée, contactez le support pour toute modification importante.

Que se passe-t-il si je n'atteins pas mon objectif ?

Pour les cagnottes financières, vous recevez tous les fonds collectés, même si l'objectif n'est pas atteint. Pour les dons en nature, vous recevez tous les articles donnés.

Comment puis-je promouvoir ma cagnotte ?

Partagez le lien de votre cagnotte sur les réseaux sociaux, dans votre communauté, et utilisez nos outils de partage intégrés. Plus votre projet est visible, plus il a de chances de réussir.

Vous n'avez pas trouvé de réponse ?

Notre équipe support est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans vos démarches.